Conditions générales de vente

Mise à jour : novembre 2026.

Objet

Les présentes conditions encadrent la vente des cartes de visite NFC MyNFC et de l’abonnement au service de profil en ligne, par Selys-Africa Sarl.

Commande

La commande se passe sur le site. Elle précise le visuel de la carte, les coordonnées de livraison et, pour une entreprise, la liste des collaborateurs. Une confirmation est envoyée par e-mail avec la référence de commande.

Prix et paiement

Les prix en vigueur figurent sur la page Tarifs, en francs CFA. Le prix de la carte comprend la première année d’abonnement. Le paiement se fait en ligne (Mobile Money ou carte bancaire) ou par Mobile Money avec une référence de transaction vérifiée par notre équipe. Le compte du client est créé à la validation du paiement.

Fabrication et livraison

La carte est fabriquée après la validation du paiement puis livrée à l’adresse indiquée. Le délai est communiqué à la confirmation de la commande. Le client suit l’état de sa commande depuis son espace.

Abonnement

L’abonnement dure un an. Le client est prévenu par e-mail 30 jours puis 7 jours avant l’échéance, et le renouvelle depuis son espace. Sans renouvellement, la carte n’est plus affichée au public ; elle redevient visible, avec le même lien, dès le paiement du renouvellement. Pour une entreprise, chaque siège payé active la carte d’un collaborateur pendant un an.

Carte perdue ou endommagée

Sur demande, l’ancienne puce est désactivée et une nouvelle carte est rattachée au même profil, aux conditions communiquées par notre équipe.

Contenu des cartes

Le titulaire est responsable des informations qu’il publie. Selys-Africa Sarl peut retirer du public une carte dont le contenu est illicite ou trompeur.

Réclamations

Toute réclamation s’adresse à nfc@selys-africa.com ou au +225 07 11 00 78 11, avec la référence de commande.